Soalan lazim
Semua soalan tentang tempahan, harga, pengambilan dan persediaan perjalanan.
Bolehkah jadual pakej diubah?
Boleh. Beritahu destinasi, masa yang tersedia dan tempat penginapan. Pasukan akan menyusun laluan sebelum harga akhir disahkan.
Adakah semua perjalanan bersifat peribadi?
Pakej menggunakan kenderaan persendirian untuk kumpulan anda. Perkhidmatan berkongsi akan diterangkan semasa pengesahan.
Bolehkah saya dijemput di lapangan terbang atau pelabuhan?
Boleh. Lapangan Terbang Antarabangsa Lombok, Lembar, Bangsal dan hotel boleh digunakan sebagai lokasi jemput.
Adakah anggaran Pakej Travel harga muktamad?
Belum. Kalkulator menggunakan laluan jalan raya dan kadar IDR 7,000 setiap kilometer. Pasukan akan menyemak lokasi, masa dan kenderaan sebelum mengesahkan harga.
Bagaimana cara membuat tempahan?
Pilih perkhidmatan, lengkapkan butiran perjalanan dan hantar ringkasan melalui WhatsApp. Tempahan disahkan selepas jadual, harga dan bayaran pendahuluan dipersetujui.
Bagaimana jika cuaca tidak sesuai?
Aktiviti laut dan gunung mungkin dijadualkan semula, diubah atau dibatalkan mengikut keadaan dan polisi penyedia.
Apa yang perlu dibawa?
Bawa dokumen pengenalan, kasut selesa, pelindung matahari, ubat peribadi, pakaian ganti untuk aktiviti air dan wang tunai secukupnya.
Mengapa sesetengah pakej memerlukan pengesahan harga?
Harga bergantung pada lokasi jemputan, tarikh, peserta dan perkhidmatan. Minta sebut harga terperinci sebelum bersetuju; tidak semua aktiviti cadangan termasuk.
Bolehkah perjalanan disesuaikan untuk kanak-kanak atau warga emas?
Beritahu umur, keupayaan berjalan dan keperluan rehat awal. Tangga, bot dan bukit tidak semestinya sesuai untuk semua peserta.
Bagaimana menyemak kos yang tidak termasuk?
Baca senarai termasuk dan tidak termasuk serta minta pengesahan bertulis. Tiket, makanan, pemandu, bot dan aktiviti tambahan hanya termasuk jika dinyatakan.
Apakah syarat perubahan dan pembatalan?
Semak syarat perubahan, deposit dan bayaran balik sebelum bersetuju. Pembekal mungkin mempunyai syarat berbeza; bayaran balik automatik tidak dijanjikan.
Adakah snorkeling sesuai untuk pemula?
Nyatakan keupayaan berenang dan bantuan diperlukan. Sahkan pemandu dan jaket keselamatan, ikut kru dan jangan masuk air jika keadaan tidak sesuai.
Bolehkah saya menyatakan keperluan makanan?
Maklumkan alahan dan diet lebih awal. Pilihan restoran perlu disemak; bukan semua dapur boleh menjamin bebas alergen.
Apakah maklumat yang diperlukan untuk jemputan?
Berikan lokasi, tarikh, masa, jumlah peserta dan bagasi. Kongsi butiran penerbangan secara peribadi dan jangan terbitkan maklumat identiti.
Bagaimana melancong dengan lebih bertanggungjawab?
Bawa pulang sampah, minta izin mengambil gambar, jangan ambil pasir atau sentuh karang dan haiwan. Ikut panduan penduduk, petugas dan kru.