常见问题
关于预订、价格、接送和出行准备的全部问题。
可以调整套餐行程吗？
可以。请告知目的地、可用时间和住宿地点，团队会在确认最终价格前安排路线。
所有行程都是私人的吗？
网站上的套餐为您的同行团队提供私人车辆。如有拼团服务，会在确认时说明。
可以在机场或港口接送吗？
可以。龙目岛国际机场、伦巴尔、邦萨尔和酒店都可作为接送点。
接送服务的估价是最终价格吗？
不是。计算器按公路路线和每公里 IDR 7,000 估算，团队会确认地点、时间和车辆后给出最终价格。
如何预订？
选择服务并填写行程详情，再通过 WhatsApp 发送摘要。时间、价格和预付款确认后，预订才正式成立。
天气不合适怎么办？
海上和山区活动可能根据天气及供应商政策改期、更改或取消。
需要携带什么？
请携带身份证件、舒适鞋履、防晒用品、个人药品、水上活动替换衣物和适量现金。
为什么有些套餐需要确认价格？
价格取决于接送点、日期、人数和服务。接受预订前请索取明细报价，不要默认所有建议活动都已包含。
可以为儿童或长者调整行程吗？
请提前说明年龄、步行能力和休息需求。瀑布台阶、船只和山路未必适合所有人。
如何确认不包含的费用？
请阅读包含与不含项目并索取书面确认。门票、餐食、向导、船只及额外活动仅在明确列出时包含。
变更和取消规则是什么？
接受报价前确认变更、订金和退款条款。车辆、酒店和活动供应商的规则可能不同，不承诺自动退款。
初学者适合浮潜吗？
说明游泳能力及协助需求，确认向导和救生衣。遵守船员指示，条件不适合时不要下水。
可以提出饮食需求吗？
提前说明过敏及饮食要求。餐厅选择需确认，并非所有厨房都能保证无过敏原。
安排接送需要哪些信息？
提供明确接送点、日期、时间、人数和行李数量。航班与个人行程信息请私下发送，不要公开身份资料。
如何更负责任地旅行？
带走垃圾，拍照先获许可，不取沙、不触碰珊瑚或动物，遵守居民和工作人员的指引。